Die digitalen Lösungen für die Sozialverwaltung werden weiterentwickelt

Die Landeshauptstadt Wiesbaden entwickelt digitale Lösungen für die Sozialverwaltung weiter. Dabei wird auf Anwendungen gesetzt, die Mitarbeitende entlasten und Bürgerinnen und Bürgern den Zugang zu Leistungen erleichtern sollen. Auch Prozesse im Sozialleistungs- und Jobcenter werden zunehmend automatisiert, etwa bei der Verarbeitung und Weiterleitung von Dokumenten. Digitalisierung sei kein Selbstzweck, so Sozialdezernentin Dr. Patricia Becher. Entscheidend seien Lösungen, die im Arbeitsalltag einen konkreten Nutzen bringen und mehr Zeit für die Beratung von Menschen schaffen.