Bürgerinnen und Bürger können ab sofort mit KI-Chatbot „Lilli“ kommunizieren

Bürgerinnen und Bürger können ab sofort auf der Homepage der hessischen Landeshauptstadt mit dem KI-Chatbot „Lilli“ kommunizieren. Laut der Stadt beantwortet dieser rund um die Uhr Fragen zu städtischen Dienstleistungen. Entwickelt wurde „Lilli“ im Rahmen eines Nachwuchskräfteprojektes im Zukunftswerk. Seit mehreren Monaten arbeiten mehrere Personen aus verschiedenen Bereichen daran, den KI-Chatbot aufzubauen, zu trainieren und auf den Alltag der Bürgerinnen und Bürger vorzubereiten. „Lillis“ Wissen basiert auf geprüften Inhalten der Stadt und aktuellen Informationen von wiesbaden.de.