Hessische Steuerverwaltung setzt künftig den selbst entwickelten KI-Chatbot „Maxi“ ein

Die Hessische Steuerverwaltung setzt künftig den selbst entwickelten KI-
Chatbot „Maxi“ ein. Dieser soll laut dem Finanzministerium in Wiesbaden
beim bearbeiten von Steuerfällen helfen. Maxi ist deutschlandweit einzigartig
und bietet rechtssichere Auskünfte. Seine Daten holt er sich in einer Steuer-
Cloud. Das System hat das Finanzamt Kassel entwickelt.
Finanzstaatssekretär Till Kaesbach betont, dass Hessen mit diesem Projekt
seine Führungsrolle im Bereich Künstliche Intelligenz weiter ausbaue. Der
Chatbot entlaste Beschäftigte durch intelligente Recherchefunktionen und
helfe bei der Bearbeitung sowie dem Verfassen von Dokumenten. Externe
Datenquellen nutzt der Chatbot nicht.